Gedragscode

De leden van de Artsenvereniging voor homeopathie VHAN zijn allen artsen. Daarom zijn zij gehouden zich te laten leiden door de gedragscode voor artsen, zoals die is opgesteld door de Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot bevordering der Geneeskunst (KNMG). De VHAN gedragscode is geënt op deze KNMG-gedragsregels. Voor leden van de VHAN gelden bij sommige artikelen aanvullende bepalingen. Andere artikelen hebben een nadere uitleg nodig passend bij de homeopathische beroepsuitoefening.

Klachtenregeling

Mocht u ontevreden zijn over de manier waarop het consult en het contact plaats vindt, laat het mij dan weten, want deze informatie is voor mij belangrijk om aandacht te blijven houden voor kwaliteitsaspecten van mijn werk. Mocht dit voor u niet mogelijk zijn, en heeft u een klacht over een arts die bij de VHAN is aangesloten, dan biedt de VHAN aan te bemiddelen.

Mocht de bemiddeling niet lukken, dan kunt u alsnog een klacht over de arts indienen bij de Stichting Klachtrecht AAG (SKA). Voor bemiddeling kunt u ons bereiken op 0317-426908.

De klachtencommissie van de SKA is een onafhankelijke commissie, die op een zorgvuldige manier en in vertrouwen, uw klacht in behandeling neemt. De commissie bestaat uit: de voorzitter (jurist), 3 artsen en een afgevaardigde van de NPCF.

De commissieleden hebben geheimhoudingsplicht. Het primaire doel van de klachtencommissie is recht te doen aan uw klacht. Aan de behandeling van een klacht zijn geen kosten verbonden met dien verstande dat alle door u zelf gemaakte kosten voor uw eigen rekening komen.

Kijk voor meer informatie op http://www.stichtingklachtrechtaag.nl